Tellimisjuhend

Tellimuse tegemiseks valige e-poe tootekataloogis välja soovitud tooted. Toote lisamiseks tellimusele vajutage nuppu [Tellin]. Mitme toote samaaegsel tellimisel lisage kõik soovitud tooted tellimusele.
Tellimuse vormistamiseks vajutage lingil Vaata tellimust. Kontrollige avaneval lehel tellimusele lisatud toodete ja koguste õigsust. Vajadusel saab neid seal muuta või kustutada. Täiendavate toodete lisamiseks vajutage nuppu [Tagasi] ning saate jätkata toodete valimist tootekataloogis. Kui tooted ja kogused vastavad soovitule, vajutage nupule [Vormista tellimus].
Avaneval lehel tuleb tellimusvormile sisestada tellijat ja tarneaadressi puudutavad andmed. Tellimuse saatmiseks vajutage nuppu [Saada tellimus].
Tellimuse edukal edastamisel saate tellimusvormile märgitud e-posti aadressile tellimuse kinnituse. See on automaatne informatiivne teade.
Saadetud tellimuse alusel vormistatakse ettemaksuarve ning saadetakse tellimusvormil märgitud e-posti aadressile.
Tellitud kaubad postitatakse pärast arve summa laekumist. Juhul, kui ettemaksuarvet ei ole tasutud 14 päeva jooksul alates arve väljastamisest, tühistatakse ettemaksuarve ja tellimus.

Laos oleva kauba tarneaeg on reeglina 2-3 tööpäeva, tellitavatel toodetel 2-3 nädalat. Tellitava kauba puhul saadetakse täpsem info tarneaja kohta eraldi teatega. Reeglina on enamik tooteid jätkuvalt laos.

Tellimuse kättetoimetamine toimub üldjuhul läbi ELS kullerpostiteenuse või SmartPOST'i pakiautomaatide võrgustiku kaudu. Paki saatmiskulu lisandub kauba maksumusele.
Tarneviisid ja hinnad:
ELS-kullerteenus - alates 4,10 €
SmartPOST pakiautomaat - 2,15 €
Vaata ka Eesti Posti ELS-kullerteenuse hinnakirja ning SmartPOST'i pakiautomaatide asukohti.

Juhul, kui tellimuse saatmine e-poe tellimissüsteemi abil peaks ebaõnnestuma või osutuma võimatuks, saatke tellimus alloleva kontaktvormi abil. Täiendavate küsimuste tekkimisel palume võtta ühendust kontakvormi vahendusel.